Kommunikation prägt unseren Alltag im Beruf ebenso wie im Privatleben. Egal, ob wir E-Mails oder Briefe schreiben, SMS versenden, twittern oder einfach miteinander sprechen - wir kommunizieren fast immer auf irgendeine Weise. Doch gerade weil Kommunikation so allgegenwärtig und so selbstverständlich ist, wird ihre Bedeutung oft massiv unterschätzt.
Dies gilt insbesondere im Berufs- und Geschäftsleben, wo die Qualität der Kommunikation häufig enormen Einfluss haben kann. So trägt beispielsweise die Rede eines Vorstandsvorsitzenden auf der Hauptversammlung einer Aktiengesellschaft wesentlich dazu bei, das Image des Unternehmens positiv oder negativ zu beeinflussen - und damit auch das Vertrauen und das Interesse potenzieller Investoren. Daher wird ein solcher Auftritt häufig intensiv geübt und zuvor ein spezielles Kommunikationstraining absolviert.
Doch auch in kleinerem Rahmen, etwa bei einem internen Meeting, bei geschäftlichen Verhandlungen, in Mitarbeitergesprächen und vor allem auch im Kontakt mit Medienvertretern wird der Erfolg von Managern und Führungskräften stark davon bestimmt, wie gut sie kommunizieren können. Denn gute kommunikative Fähigkeiten bedeuten nicht zuletzt auch, sich mit eigenen Ideen und Plänen besser durchsetzen zu können als jemand, für den die Kommunikation eine persönliche Schwachstelle darstellt. Zahlreiche Top-Manager eignen sich daher entsprechendes Wissen an und nehmen an einem Kommunikationstraining teil, um ihre Kommunikation zu verbessern.
Da Kommunikation auf Interaktion beruht, empfiehlt es sich, seine kommunikativen Fähigkeiten möglichst nicht nur durch Beschäftigung mit entsprechender Fachlektüre "im stillen Kämmerlein" zu verbessern, sondern interaktive Formen wie beispielsweise ein Kommunikationstraining unter Anleitung eines Fachexperten zu nutzen. Hierbei können verschiedene Elemente wie Rollenspiele, Gruppenarbeit, Videoaufzeichnungen mit anschließender gemeinsamer Auswertung oder individuelles Coaching miteinander verbunden werden.
Viele Manager und Führungskräfte, die bereits an einem Kommunikationstraining teilgenommen haben, profitieren anschließend unmittelbar von dem Erlernten. Häufig sehen sie ein solches Training auch als Auftakt und nutzen später ein weiteres Kommunikationstraining zur Vertiefung des Gelernten. Das Angebot ist vielfältig. Wer häufig mit Journalisten zu tun hat, kann ein Medientraining zur Vorbereitung dieser Kontakte nutzen. Steht ein Fernsehauftritt oder ein Interview vor der Kamera an, empfiehlt sich ein spezielles Kameratraining. Auch Stimmtrainings und Rhetorikseminare bieten Managern und Führungskräften oftmals großen Nutzen - und sorgen mitunter für einen echten Karriereschub.
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