Dynamic packaging oder doch lieber Pauschalreise

Früher ging man ins Reisebüro, holte sich einen Katalog, suchte sich ein Reiseziel und ein Hotel aus und ging wieder ins Reisebüro, um die ausgewählte Reise dort zu buchen. Im Reisebüro buchte man eine Pauschalriese.

Die Buchung einer Pauschalreise beinhaltete einen Flug plus Hotel plus Transfer. Diese Pauschalreisen waren von den Reiseveranstaltern vorgefertigt , d.h. die „Reisepakete“ waren im voraus geschnürt.

Wie ist das heute bzw. was hat sich verändert?

• die Ansprüche der Urlauber/Reisenden, in der Form von mehr Individualität und Flexibilität
• Reisebuchungen können unabhängig vom Reisebüro selber über das Internet gebucht werden
• die Flexibilität der Hotels, oft fallen die Mindestaufenthaltsdauer und der fixe Anreisetag weg
• die Anzahl der Fluggesellschaften und die Kapazität

So gibt es heute die Paketreisen in der Form, das sich der Reisende sein Paket selbst zusammenschnürt bzw. packt (packaging) und zwar vorrangig über das Internet. Dynamisch heißt in diesem Zusammenhang, dass der Buchungsvorgang in Echtzeit getätigt wird. In der Realität sieht das so aus, dass man z.B. einen Flug buchen will und dabei mehrere Airlines mit unterschiedlichen Zeiten zur Auswahl bekommt. Man wählt den für sich am günstigsten Flug (abhängig von Flugzeit und/oder Flugpreis oder Airline) aus. Bei der Buchungsanfrage wird die Vakanz direkt bei der Airline geprüft. So kann es auch passieren, dass wenn es nur wenige Plätze gibt, diese dann bei endgültiger Buchungsentscheidung nicht mehr verfügbar sind.

Jede Flugbuchung kann dann natürlich mit einer Hotelbuchung kombiniert werden. Dabei kann ein Hotel z.B. für die gesamte Reisedauer gebucht werden oder auch nur für einzelne Nächte. Beim richtigen dynamic packaging wird auch die Hotelvakanz in Echtzeit abgefragt.

Diese Flexibilität gibt es bei der Pauschalreise nicht. Daher nennt man diese Form der Reisebuchung auch Reisebaustein-Buchung.

In der Praxis bzw. auf den diversen Reisewebseiten werden neben der Pauschalreise fast überall Paketreisen in Form von Reisebausteinen angeboten. Hierfür werden Begriffe wie click & mix, mix & travel oder easy2mix verwendet. Der Reiseveranstalter touropa z.B. bietet seinen Kunden das dynamic packaging unter der Auswahl Bausteine an.

Die Auswahl einer Reise ist in der heutigen Zeit durch die Vielfalt der Reiseangebote und das Internet nicht leichter geworden.

Die Anzahl der Reisen hat sich natürlich durch das Angebot von dynamic packaging erhöht, weil nicht mehr nur ein Flug und ein Hotel miteinander kombiniert werden, sondern ein Hotel bzw. ein Zimmertyp mit 1,2, 3 oder mehr Fluganreisen. Dabei reicht es schon, wenn nur eine Airline angeboten wird, aber an einem bestimmten Abflugtag mehrere Flüge für die gleiche Strecke aber zu unterschiedlichen Zeiten starten. Daraus ergeben sich mehr Reisekombinationen. Nimmt man noch den Faktor Hotel hinzu, der verschiedene Zimmertypen berücksichtigt und kombiniert man diese dann ebenfalls mit den diversen Flügen, so hat man eben nicht mehr nur 1 Angebot sondern auf einmal ganz ganz viele. Einen weiteren Einfluss auf die Anzahl haben zusätzlich die Bausteine Transfer und Mietwagen.

Bei diesen vielen Reiseangeboten kann man verstehen, dass der ein oder andere verwirrt und/oder verunsichert ist, wie er denn bei einer Reisebuchung vorgehen soll. So gibt es immer noch viele Reisebuchende, die lieber auf die alte Form der Pauschalreise zurückgreifen.

Für alle anderen, die Internet gewandt sind und individuell sein möchten, ist die Form der Bausteinbuchung ideal.

Vorsicht jedoch im Dschungel der vielen Reisewebseiten insbesondere wenn die Preisabweichungen im Vergleich zu anderen Anbietern sehr hoch sind und eine gewisse Seriosität des Anbieters nicht nachvollziehbar ist. Sie sollten immer prüfen, ob die Website eine Veranstaltergarantie oder ein Gütesiegel wie TÜV oder trusted shops vorweisen kann. Bei touropa z.B. gibt es den Sicherungsschein für die Veranstaltergarantie sowie ein trusted shop Zertifikat mit der Geld-zurück-Garantie.

Na dann Gute Reise!