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Der Nutzen von Warenwirtschaftssystemen für den Einzelhandel

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Warenwirtschaftssysteme bieten einen hohen Nutzen für Einzelhandelsunternehmen. Denn so kann der Warenfluss optimal gesteuert werden. Das bietet Transparenz und Unternehmen haben ihre Prozesse, Einkäufe und Verkäufe immer im Blick.

Die wichtigsten Funktionen eines Einzelhandelsunternehmers sind die Beschaffung, Lagerung und der Absatz von Waren. Alles zusammen ist die Warenwirtschaft. Computersysteme, die diese Bewegungen der Ware nachvollziehen, steuern und auswerten, sind Warenwirtschaftssysteme. Bei der Warenwirtschaft geht es um die Vorgänge bei Einkauf, Lager und Verkauf und die Zusammenhänge zwischen diesen Bereichen. Die Warenströme von der Bestellung bis zum Point of Sale werden verfolgt und ausgewertet. Entscheidungen sind aufgrund statistischer Daten möglich, die ohne integrierte Warenwirtschaft nicht ermittelt werden können.

Der Wareneingang ins Lager und der Verkauf, über die Zeit betrachtet, ist wohl die wesentlichste Information für das Einzelhandelsunternehmen, aus der sich primäre Strategien ableiten. Aber damit ist es nicht getan: Vorgänge wie Bestellung, das Führen von Konditionen und Bezahlvorgängen oder die elektronische Rechnungsübermittlung sind am Besten voll in die Finanzbuchhaltung integriert. Sicher ist ein Warenwirtschaftssystem primär dazu da, die Warenströme zu verfolgen und aus diesen Zahlen langfristige Strategien abzuleiten. Aber die möglichen Synergien mit anderen Modulen, wie zum Beispiel der Finanzbuchhaltung, haben mindestens eine ebenso große Wirkung auf den Gesamtprozess des Unternehmens.

Einkaufsdaten, Lager- und Verkaufsdaten sind ein einem Warenwirtschaftssystem für den Einzelhandel selbstverständlich integriert. Es wird dafür gesorgt, dass die Verkäufe nachvollziehbar bleiben. Darüber hinaus ist der Einsatz anderer Module und ihre Integration in das Warenwirtschaftssystem heute eine Selbstverständlichkeit geworden: Nicht nur Finanzbuchhaltung, sondern auch Personalverrechnung, CRM-System oder die Verwaltung der Kundendaten sind durch das Warenwirtschaftssystem miteinander verknüpft. Dadurch entfallen Mehrfacheingabe, die sehr personalintensiv sein können, und Medienbrüche werden vermieden.

Eine integrierte Warenwirtschaft mit IT-Unterstützung, also ein Warenwirtschaftssystem, ist die Grundlage für das integrierte Handelsunternehmen.

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