Forum – Vorteile für Unternehmen

Das Internet ist eines der wichtigsten Mittel, um auf sich, sein Unternehmen oder die Produkte und Leistungen aufmerksam zu machen. Gerade Unternehmen bauen deshalb auch auf den Einsatz von Foren. Diese werden dabei als gratis Werbung und auch als „Vorschlagsbox“ angesehen, bei der sich die User über evtl. Verbesserungsmöglichkeiten austauschen können.

Bisher sind jedoch noch nicht alle Unternehmen so weit, dass sie ihr eigenes Forum betreiben, zumal sie oft fälschlicherweise der Ansicht sind, der Aufwand für die Erstellung wäre zu groß. Doch dies ist eigentlich gar nicht mehr der Fall. Denn im Internet finden sich zahllose Anbieter, die ein kostenloses Forum für jeden anbieten. Dabei basieren die meisten auf einem so genannten phpbb Forum, welches sich durch besonders hohe Anwenderfreundlichkeit auszeichnet. Auf Basis von MySQL werden die Foren innerhalb weniger Minuten eingerichtet und können nahtlos auch online gestellt werden.

So sollte es für das Unternehmen kein Problem darstellen, innerhalb kürzester Zeit ein eigenes kostenloses Forum einzurichten, welches dann als ein sehr gutes Kommunikationsmittel mit den Kunden fungieren kann.

Problemlos kann die benötigte Software direkt aus dem Netz herunter geladen werden. Dann heißt es nur noch, dem kostenlosen Forum einen eigenen Schliff zu verpassen, etwa durch ein persönliches Design und die ersten Forenthemen, die so genannten Threads zu eröffnen. Danach sollten noch evtl. Zugangsmerkmale und Sicherheitsvorkehrungen eingerichtet werden. So empfiehlt es sich, dass jeder, der einen Eintrag in diesem gratis Forum veröffentlichen möchte, sich vorab registriert und einloggt. Dies hat vor allem für Unternehmen den Vorteil, dass sie ihre Kritiker oder auch die lobenden Kunden direkt zuordnen können.