Controlling - ERP, CRM und Projekmanagement

Controlling ist ein sehr umfangreiches Thema. Drei große Bereiche des Controllings sind Enterprise Resource Planning ( ERP ), Customer Relationship Management ( CRM ) und Projektmanagement / Projektcontrolling. Unter ERP versteht man den Planungsprozess im Unternehmen, welcher nötig ist, um die Ressourcen des Unternehmens effektiv und kostendeckend / -sparend einzusetzen. ERP Software unterstützt den Prozess der Unternehmensplanung.

Customer Relationship Management ( CRM ) beschreibt die Art und Weise, wie mit Kunden umgegangen werden soll und wie die Kundenbeziehungen dokumentiert werden sollen. Durch CRM Software wird das Customer Relationship Management unterstützt. 

Projektmanagement / Projektcontrolling ist ebenfalls ein großer Bereich des Controllings. Die Projektplanung und die Projektabwicklung sollte durch Controlling Systeme gesteuert und unterstützt werden, um zeit- und kostensparend agieren zu können, um ein möglichst optimales Ergebnis erzielen zu können. Projektmanagement / Projektcontrolling kann sowohl Unternehmensintern, als auch Unternehmensextern von Vorteil sein und es können dadurch bessere Ergebnisse erzielt werden.

Durch ein effektives Controlling kann sowohl im Unternehmen als auch bei Projekten Zeit und Geld gespart werden. Software Systeme unterstützen oftmals die Controllingbeauftragten bei der Arbeit.

Da die drei angesprochenen, großen Bereiche des Managements immer bedeutsamer werden, haben sich viele Softwareanbieter auf diese Bereiche spezialisiert. Eine Übersicht von Anbietern, welche sich auf ERP Software Lösungen, CRM Software Lösungen und / oder Projektmanagement Software Lösungen spezialisiert haben, ist unter www.ControllingMarkt.de zu finden. Auf dieser Controllingplattform sind, neben den drei angesprochenen Bereichen, Anbieter aus dem kompletten Controllingbereich zu finden.