Umbauservice durch professionelle Dienstleistungsagenturen.
Die Vielfalt der Produkte, Veränderung von Verzehrgewohnheiten, aber auch die Ein- und Auslistungen/Sortimentsverschiebungen sorgen für ständige Bewegung im Handel. Hinzu kommen neue Handelskonzepte, Trading up oder Übernahmen durch neue Eigentümer, die eine Veränderung des Laden-Layouts erfordern. Ziel ist, in allen Märkten eines Filialsystems ein einheitliches Erscheinungsbild zu erreichen. Und dieses möglichst schlagartig, also innerhalb einer kurzen Zeitspanne. Im Bereich Category Manangement werden immer häufiger durch den jeweiligen Category Captain der Warengruppe die Regallayouts anhand neuester Absatz-/Umsatzzahlen festgelegt. Ebenfalls ein Thema, welches zwischen Handel und Industrie schnell umgesetzt werden muss. Dieser Umbauservice wird durch professionelle POS-Dienstleistungsagenturen erbracht. Diese verfügen über eine entsprechende Manpower, um auch kurzfristig Umbauten in größerem Umfang durchzuführen. Hierzu gehören Veränderungen des Regal-Layouts, Einbau neuer Regalelemente oder auch Shop in Shop-Lösungen sowie der Aufbau anspruchsvoller Großdisplays. Im Kosmetiksektor finden mehrfach im Jahr sogenannte "Modefarben-Wechsel" statt. Es ist nicht ungewöhnlich, dass innerhalb von 4 Wochen zig-tausend Shop-Theken umgebaut und neu bestückt werden müssen. Damit diese Leistungen schnell, sauber und zuverlässig erledigt werden, sind umfangreiche Maßnahmen einzuleiten. Eine flächendeckende Personalplanung (teilweise auch für Österreich/Schweiz) geht einher mit einer Tourenplanung unter Berücksichtigung der zeitlichen Terminstellung. Häufiger sind Werkzeug, Austauschmaterialien sowie Zubehörteile für die Regale (Böden, Haken) zu organisieren. Die ordnungsgemäße Durchführung wird z.T. per Digitalfoto und Marktbestätigung dokumentiert. EDV-gestützte Tourenplanungsprogramme, online-Reporting via Internet und teilweise ausgeklügelte Logistikkonzepte gehören für moderne POS-Dienstleistungsagenturen zum Standardrepertoire. Dieser Umbauservice und viele andere Aktivitäten sind heutzutage nur noch mit gut geschulten ServicemitarbeiterInnen, die über handwerkliches Geschick verfügen, machbar.
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