Mit den Produkten aus der Fritz!Box-Reihe hat sich der deutsche Hardware-Hersteller AVM einen hervorragenden Ruf erarbeitet. Der Marktanteil von knapp 70% bei DSL-Routern spricht dabei für sich. Was macht die Fritz!Boxen so beliebt? Die Tatsache, dass AVM mit einigen großen Providern wie z.B. 1&1, Telekom, Kabel Deutschland, AOL u.a. zusammenarbeitet, lässt natürlich bei jedem neuen DSL-Anschluss auch wieder eine neue Fritz!Box "werkeln". Dabei werden die Fritz!Box Geräte als OEM Version teilweise unter anderen Namen verkauft. So erhalten die Geräte auch providerabhängige Brandings und Firmware. Technisch gesehen entsprechen die Geräte aber immer der original Fritz!Box. Bei den meisten Fritz!Box Geräten handelt es sich aber nicht nur um einen Router, sondern um eine vollintegrierte Lösung von Drahtlosnetzwerken, Internettelefonie, ISDN-Anlage und mehr.
Die einfache Konfiguration der Geräte ist kaum zu übertreffen auch wenn es Beschreibungen gibt, die zeigen wie man einen DSL-Router einstellen kann. Wer beispielsweise eine Fritz!Box von 1&1 bekommt, muss nur einen Code eingeben, und schon ist alles Wichtige konfiguriert. Gerade für Laien ist das eine extreme Erleichterung. Zusätzliche Einstellungen lassen sich bequem durch den Webbrowser durch die Eingabe von fritz.box durchführen. So können beispielsweise USB Drucker als Netzwerkdrucker eingestellt werden. Auf angeschlossene, externe USB Festplatten kann sowohl vom heimischen Netzwerk, als auch aus dem Internet heraus zugegriffen werden.
Mehrere Assistenten unterstützen bei der Konfiguration von Internet, Telefonie, WLAN, Kindersicherung und anderen Einstellungen. Der versierte Anwender kann etliche Zusatzeinstellungen wie Portfreigabe, Sicherheitseinstellungen für WLAN oder die Kindersicherung. Ein sehr interessanter Punkt ist eine Applikation für Smartphones, bei der das Mobiltelefon über WLAN wie ein ganz normales Festnetztelefon genutzt werden kann.
AVM bietet einen hervorragenden Support per E-Mail oder Telefon, so dass auch hier keine Wünsche offen bleiben. Firmwareupdates mit neuen Funktionen werden im Gegensatz zur Konkurrenz wesentlich häufiger angeboten. Gerade auf dem deutschen Markt hat sich AVM mit der Fritz!Box Routerserie zu Recht eine marktbeherrschende Stellung erarbeitet. Service, Funktionen und Bedienbarkeit sind rundum zufriedenstellend.
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