Welchen Stellenwert haben diese Sterne bei den Einträgen...? Die Antwort darauf, einen sehr hohen.
Aber warum eigentlich... Nun das hat folgende Ursache. Google macht die Schlussfolgerung, dass wenn ein Eintrag viele Bewertungen und Berichte hat, dass die Verfasser von den Berichten in Betracht ziehen das andere Personen auch eine Zusammenarbeit oder Interaktion in Erwägung ziehen sollten. Das heisst, wenn ein Restaurant viele Bewertungen hat, geht Google davon aus das alle diese Personen wollen das man dieses Restaurant besucht. Dem entsprechend steigt die Relevanz des Eintrages bei Google. An dieser Stelle sei aber gleich erwähnt das es genauso wichtig ist als Inhaber des Eintrages auf diese Berichte zu antworten. Natürlich muss man das nicht täglich machen aber so einmal im Monat sollte man dieses Segment des Eintrages anschauen und darauf reagieren. Diese Bewertungen sieht man dann nicht nur bei Google+, sondern wenn eine gewisse Anzahl an Bewertungen vorhanden sind, sieht man diesen Abschnitt auch in Google Maps, bei AdWords Anzeigen und auch in den organischen Suchergebnissen. Was ganz klar eine Hervorhebung der Website ist und natürlich auch des Eintrags. Hat das denn überhaupt einen Einfluss? Ja selbstverständlich beeinflusst dies, dass Suchverhalten eines User's. Wer sich vom Mitbewerber abheben kann, in irgend einer Form, wird öfter angeklickt. Wer mehr Klicks hat, hat automatisch auch eine grössere Chance auf eine Conversion (wie die auch immer definiert ist). Leider unterschätzen das die meisten Unternehmen, dass diese Bewertungen ein Ranking Faktor sind. Google weist sogar selbst darauf hin, dass ein Unternehmen seine Kunden auf diese Bewertungen und Berichte aufmerksam machen soll, wegen des Stellenwerts bei den Ranking Faktoren. Google gibt auch noch weitere Tipps um die Relevanz zu steigern, wie zum Beispiel den Traffic auf dem Profil(Eintrag) zu halten. Auf dieses Thema gehen wir aber in einem anderen Artikel genauer ein. Als kleiner Tipp, dies tun wir selbst bei jedem Kunden der bei uns Neukunde wird. Erstellen Sie in der Grösse A3, ein kleines Plakat mit der Aufschrift ,,Besuchen Sie uns auch auf Google+. Über Ihre Bewertung freuen wir uns''. Platzieren sie es da wo es jeder Kunde sehen muss, dass er gar nicht daran vorbeikommt ohne es zu lesen und weisen sie Ihre Kunden auch persönlich darauf hin. Versetzen Sie sich in ihren Kunden, wenn dieser etwas nicht weiss, woher soll er dann wissen welche Möglichkeiten er hat? Also zeigen Sie ihrem Kunden wie wichtig Ihnen die Meinung vom ihm ist und wie viel Wert Sie darauf legen. Ach ja vergessen sie nicht die Google URL anzugeben, falls vorhanden. Falls ihr noch mehr Information sucht zum ganzen Thema, dann findet Ihr hier Hilfe... Euer free-infos Team
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